Termini e Condizioni

 

Greta De Matteis si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita dandone comunicazione alla clientela.

1. Modalità d’acquisto

L’ordine dei prodotti deve essere effettuato sul sito, effettuando la registrazione con tutti i dati anagrafici, i quali devono essere realmente appartenenti alla persona che effettua l’acquisto. Tutti i prezzi dei prodotti in vendita sul sito sono comprensivi di IVA.

2. Obblighi dell’acquirente

Durante l’inserimento dei dati personali per la registrazione sul sito, all’acquirente è assolutamente vietato inserire dati falsi, e/o di fantasia.
L’inserimento di dati personali falsi autorizza Greta De Matteis a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente.
Il cliente è considerato unico responsabile dell’inserimento dei propri dati.

3. Trattamento dati personali

Il cliente compilando la scheda anagrafica nella procedura necessaria per l’esecuzione del presente contratto autorizza Greta De Matteis a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

I dati personali saranno trattati da incaricati preposti alla gestione ed all’evasione dell’ordine.

4. Responsabilità

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
– che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ”Si accetta con riserva” sul cedolino accompagnatorio, specificando sul cedolino stesso il motivo della riserva effettuata. (esempio: collo ammaccato, si accetta con riserva)

ATTENZIONE: L’eventuale apposizione di riserva deve essere effettuata sul cedolino trattenuto dal corriere e non sulla propria copia. Se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.

In caso di articoli arrivati rotti o danneggiati il reso, dei soli articoli danneggiati, sarà effettuato solo a seguito dell’invio da parte del cliente delle foto dei suddetti. Le spese di spedizione di tali articoli saranno a carico del destinatario.

Giacenza:

Il corriere espresso consegnerà direttamente presso il domicilio indicato al momento dell’ordine.
Se non sarà presente nessuno al momento della consegna, lo spedizioniere lascerà un foglio di “avviso consegna” con eventuali recapiti telefonici per fissare un nuovo appuntamento. Se il destinatario, non provvederà a ritirare il pacco entro 2 giorni dal primo passaggio dello spedizioniere, il corriere applicherà una tassa di fermo deposito pari a €10 da sommare al totale della spedizione a carico del destinatario.

Se anche quest’ultimo tentativo di consegna non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa alla De Matteis Greta, con conseguente annullamento dell’ordine con addebito delle spese di spedizione e giacenza.

5. Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

Greta De Matteis si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato con il cliente/consumatore dandone semplice comunicazione allo stesso indicandole relative motivazioni; il cliente avrà diritto, in tal caso, esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

Le obbligazioni assunte dal cliente punto 2 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui al punto 1, nonché tutti gli altri obblighi previsti in capo al consumatore, hanno carattere essenziale e, per l’effetto, l’inadempienza, da parte del consumatore e/o cliente stesso, anche di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto Art.1456 c.c., fatto salvo il diritto per De Matteis Greta di agire in giudizio per il risarcimento degli ulteriori danni.

6. Trasporto:

Curiamo ogni aspetto dell’imballaggio dalla disposizione del prodotto alla qualità dei materiali per garantire l’assoluta integrità della merce.

Spese di spedizione euro 18 (fino a 30 kg)

7. Tempi di consegna

I tempi di consegna variano a seconda della disponibilità della merce e verranno comunicati tramite mail gretabomboniere@virgilio.it

8. Pagamenti

Bonifico bancario

Modalità di pagamento altrettanto comoda e sicura. La preparazione del pacco e la spedizione avvengono dopo l’accredito sui nostri conti della somma dovuta.

Tutti i dati relativi al bonifico verranno comunicati a seguito della notifica dell’acquisto tramite mail gretabomboniere@virgilio.it

Uso delle informazioni personali

De Matteis Greta raccoglie e utilizza le vostre informazioni personali per i scopi previsti dal proprio sito. Non vende e non cede in nessun modo queste informazioni a terzi.

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